En este curso aprenderás
Servir con excelencia.
Descubrir a los 7 maestros de la excelencia que te guiarán por un camino de transformación para ¡servir con excelencia!
Liderazgo.
Ejercer un liderazgo sin cargo para tomar decisiones controladas y hacer que las cosas pasen.
Protocolos de soluciones.
Operar los 4 Protocolos de solución para atender, resolver y sorprender al cliente otorgando soluciones de alto valor.
Motivaciones del cliente.
Entender los motivadores de compra del cliente para exceder sus expectativas.
Manejo de objeciones.
Manejar al cliente molesto para no perderlo y venderle más soluciones o servicios.
Experiencias de servicio que generan ventas
Obtén los mejores resultados
¡Porque el servicio…vende! Sus clientes y prospectos esperan vivir experiencias de servicio, ligadas a soluciones de alto valor, durante este taller usted y sus colaboradores vivirán esas experiencias por medio de la transformación y el empoderamiento total para establecer excelentes relaciones al interior de su organización en primera línea, para después encontrar los protocolos de excelencia en el servicio que sorprenden a los clientes y generen más ventas.
Este workshop la excelencia del servicio
Es ideal
para:
Empresarios.
Directores comerciales.
Gerentes comerciales.
Ejecutivos de venta.
Servicio al cliente
Supervisores.
Departamentos que interactúan
directa e indirectamente en el proceso de ventas.
¡Queremos ayudarte a organizar y multiplicar tus ventas!
¡Hablemos de tus objetivos!
Agenda una llamada
Inicia tu diagnóstico, nuestros consultores CrosthSelling están listos para ayudarte a crecer.